电信服务电话,中国电信服务电话转人工服务怎么打?
中国电信服务电话转人工服务怎么打
中国电信的客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务,一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。
除了通过电话方式联系人工客服外,也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的,介绍如下:
1、打开中国电信网上营业厅,在页面左侧可以看到浮动窗,然后找到人工服务,如图:
2、然后点击进入后,输入人工服务,然后根据引导进入接入人工服务了
3、也可以通过QQ联系电信客服,登录自己的QQ帐号,然后添加800010000为好友,然后使用电信人工服务的。
电信人工服务入口
中国电信的客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务,一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。
除了通过电话方式联系人工客服外,也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的,介绍如下:
1、打开中国电信网上营业厅,在页面左侧可以看到浮动窗,然后找到人工服务:
2、然后点击进入后,输入人工服务,然后根据引导进入接入人工服务了
3、也可以通过QQ联系电信客服,登录自己的QQ帐号,然后添加800010000为好友,然后使用电信人工服务的。
电信人工客服24小时在线么
中国电信客服电话10000号是全天24小时为您服务的,电信营业厅每天的营业时间8:00到18:00,星期六,星期天照常营业。当你拨打电话10000,会接入电信客服系统的排队机,如果有话务员空闲,就会把你的呼叫随机的分配到她们的坐席,注意:话务员非常多,是随机分配的。
电信怎么投诉
第 1 步:向运营商客服投诉前准备
一定要先确定好投诉的原因,如果自己说不清楚可以先写在纸上,最好可以把投诉要求也写下来,因为那些客服一听到关于投诉的问题,都是拿出一副训练有素的样子,问题一个接一个的来,试图从你的话里找出漏洞,把问题推到你身上。
第 2 步:运营商客服投诉开始
在运营商客服电话接通后,直接进入投诉与建议频道,有接线员接听后,直接说「我要投诉」。接线员肯定会直接问你是什么原因,你就直接把问题叙述一遍,然后再陈述一下投诉要求。回答完接线员的有关询问以后就可以挂电话了
电信怎么转人工客服
从总体上来看,在一般情况下,电信要转人工客服还是比较简单的。当你拨打电信客服电话需要转到人工服务时,你可以先用座机或者电信手机,也可以用其他运营商电话拨打10000,然后根据语音提示,当听到人工服务时直接按0键即可进入人工客服了。
电信的营业厅号码
客服人工电话:10000
自助客服电话:10001
电信的自有营业厅,一般自有营业厅的权限更多,可以办理注销等业务。电信局的营业厅是是中国电信集团官方唯一指定面向移动互联网用户的自助服务客户端。通过电信营业厅客户端可进行查询、交费和办理等自助服务,随时随地体验电信服务,掌握更多优惠信息。
10001是什么号码免费客服热线
你好中国电信自助服务热线10001是中国电信为用户提供的综合性自助查询服务窗口。中国电信自助服务热线10001可提供的自助查询服务项目有:余额查询、总帐查询、积分查询、密码修改、亲情号码查询/新增/修改、移动业务(部分增值业务和程控功能)办理。