京东着急了?刘强东重新定义兄弟,但先别急着下结论,实际有反转
这几天京东可谓是在互联网的世界里掀起了腥风血雨啊,连续好几天霸占热搜榜。
尤其是经常和员工以兄弟相称的东哥。
5月24日,京东集团创始人刘强东在618前夕的高管会上说:“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟,会逐步淘汰出局。”
此消息一出,各大媒体纷纷转载,霸占了周末的热搜。
有网友说,当一个公司开始抓考勤的时候,就证明业务上没啥折腾的了,要开始折腾员工了。
也有网友讲,“我把东哥当兄弟,东哥把我当牛马”。
还有的说“璩静入职京东了,新官上任三把火”。
很多短视频和自媒体也纷纷靠着剪辑东哥讲话视频里面的几句话,各种抒发自己的情绪,揭露资本家丑恶的嘴脸。
我自己作为打工人,屁股肯定是在打工人这边的,不论是兄弟论还是福报论,全都骂。
但你说刘强东因为这波「不奋斗就不是我的兄弟」而大范围的挨骂,我倒是觉得他挺冤枉的。
因为我相信没几个人真正地看过东哥这次演讲的真正内容。
这段流出的京东高管内部会议视频共有10分22秒,
其中,前面7分50秒刘强东一直在给员工加工资,力度空前;
而责怪不拼搏的人的内容,只有最后2分钟,而说这些话,好像也不是说给一线打工人,而是那些分蛋糕的高层们。
好家伙,难道又让这些学“新闻学的”给骗了?
为东哥说句公道话
看完刘强东讲话的完整视频就能发现,其实这个讲话就是业务部门与职能部门之争。
然后向内部薅羊毛和利用漏洞谋利群体开刀。
京东总部的员工有三四万人,如果是把下属缴纳五险一金的快递小哥也算上的话。是50多万人。
京东目前面临的最大压力是,总部的这三四万人的表现,将直接决定下属的50万快递小哥,能不能保住他们的五险一金。
我们先来看一下他的对手拼多多。
1.对待打工人无下限使用竞业协议。
2.不需要给50万包袱缴纳五险一金,负担较高的快递费用。
3.仅退款。
4.真便宜。
对于客户而言,拼多多,真便宜,对于资本而言,拼多多毛利率高。
京东现在的问题是,他的服务质量牌vs仅退款,真便宜,是否还管用。
从一季度的财报来看,
由于京东线下的50万快递小哥综合待遇完爆其他家,所以他们的服务是不用担心的。(我自己感觉京东的小哥服务是真的好,买生鲜都是直接送上门。)
关键就在总部的这几万人。他的表现会是如何?
下面我尝试从几个方面来分析东子这次的发言,应当能给大家提供些主流报道外新的信息。
这是个什么会议
618马上就要到了,作为京东一年中最重要的电商节,在这个节点开这个会,就想说站前动员,给大家统一思想用的。
其次这个会议是面向高管的会议,刘强东的话都是对这些高管讲的,这个前提一定要搞清楚。
第一段发言:肯定过去半年的成绩
刘强东这段内容讲的铿锵有力,信心满满。
关于业绩的部分,京东官方财报显示:京东2024年一季度净营收达到2600亿元人民币,同比增长7.0%,所以总体基调是乐观的。
关于他提到的“采销部门去年加工资”,应该是指2023年12月27日京东官方宣布的:自2024年1月1日起,京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。
这次会议来看,去年提到的京东的一线业务人员的加薪应当是兑现了。
第二段发言,为采销部员工站台,“豪掷千金”
视频共10分22秒,这部分讲了7分50秒。然而绝大部分人压根都不知道有这7分50秒的内容,就盯着“不努力,不是我兄弟”做文章了。
同时我还注意到,在这段发言中,至少有5次被高管们的掌声打断,说明整个高管团队都挺亢奋。
整个集团业绩向好,老板大量发钱,高管战斗力饱满,这跟绝大部分自媒体对刘强东“焦虑所以抓考勤”的描述完全不符。
再看这次激励的重点对象:京东采销部。
京东采销部负责选品、采购、品控、商务、订单、售后,全部在这个部门。像京东这样的自营电商平台,找到高品质的品牌商,谈一个合适的商务,再把控商品品质,这可是零售平台的主业务流。
不过去年之前的京东采销部可没如今这待遇。
2023年之前的京东采销部,薪资并不具备吸引力,而且京东股价一直阴跌,管理者们手中的股票又大幅缩水。
彼时拼多多、抖音、希音从对于京东老采销主动开出高薪,京东大量挖人,部分岗位给出的薪酬比京东高50%。
一边是不受待见,收入不高;一边是主动献殷勤,收入更高。想都不用想,京东采销部的优秀员工被同行大量挖走。
对京东来讲,那段时间绝对是低谷期。
庆幸的是,京东在这个低谷期的找到了靠谱的变革方向:不搞什么新概念、什么AI人工智能乱七八糟的东西,就在直接影响用户感受的采销端发力,同品质产品找价格更低的供应商,同价格品类找品质最高的供应商。
开始重视采销人员,一边加薪,一边打感情牌,让原来跑掉的采销兄弟回来。
于是:
2023年12月27日,京东官宣:自2024年1月1日起,京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,采销部门管理层降薪10%-20%。
2023年12月28日,京东官宣:“采销兄弟,欢迎回家”。
定了这个调子后,采销部一下成了业务变革的先锋队。
这时候再看东子在视频里提到的:我一定要让京东采销部门的工资成为行业收入最高的采销部门,没有之一,福利最好,平台最大。
这些都是对之前业务改革方向的延续。
打击躺赢,防止劣币驱逐良币
以上为视频7分50秒之前刘强东的发言,接下来才到了广为传播的最后2分钟内容:
有人说,虽然前面讲了这么多,重点还不就是为了铺垫这最后两分钟。
要我说,这么想其实也没错,刘强东其实很清楚,“谁是我们的敌人,谁是我们的朋友”,两分钟就把当前的主要矛盾拎出来了。
结合前文,这话既是说给不创造太大价值、整天搞花活、还想着生活第一的部门老大和员工的,更是说给每天加班加点、劳心劳力、给公司创造了巨大成绩的采销部的兄弟们听的。
对前者而言:接下来你们各位的部门将获得大量的低绩效,如果你拿到了低绩效还愿意勤勤恳恳的干活,那我姑且留着你;如果你对这个低绩效不满意,那就直接卷铺盖走人吧;
对后者而言: 采销部的兄弟们请放心,我是你们最大的靠山,我会我会把那些“坐车的人”一个一个赶下车,你们将是公司最靓的仔,从此以后,你们在京东站起来了。
整个10分钟讲的都是京东内部矛盾,鼓励谁,打压谁,讲的清清楚楚。
这时候你再看“午休改为1小时,期间不得熄灯”之类的惩罚措施,应该不难想到这是在针对谁了吧。
这一切跟什么“抓打卡公司就离关门不远了”,什么“资本家嘴脸”,什么“璩静入职京东”没半毛钱关系。
京东的困境
京东做大了,有点大企业病。看这代打卡的频次,确实“比国企还国企”。
不过相比起1.4万人次替打卡,更可怕的是这些人一直没被发现。
再看一些详细的管理问题,有些匪夷所思。
比如:
一位京东员工透露,有一些实习生两个月都不来,通过代打卡,骗走了公司1.5万元的工资。
两个月都不来的实习生,一直没被发现不来公司。
那么这个实习生的工作谁安排的,直属领导又是怎么管理的。
还是说根本就是某位领导家的小朋友?
再比如:
另一位京东高管则强调,在京东出现了代打卡的微信群,代打卡一次收取15元,一个人甚至可以代20个人打卡,一天就能挣300多块。
还有:
另有消息称,京东有员工一年里代打卡近百天,每天四点就下班,但是能领到全额薪水,据统计内部代每月打卡的人次高达 1.4 万次。
每天下午四点代打卡下班,一年代打卡近百天,这样的员工很难想象是什么级别。
最后,一次正常的企业内部整顿,居然立刻形成了外部舆情,把公司的伤疤完全暴露给公众。老板的内部讲话第二天就成为新闻素材,被人逐字分析、引用。
这说明企业的HR、行政、公关都有很大问题,想要整改已经有点“尾大不掉”遭遇到了阻力,一些员工宁肯“自曝家丑”拿公司声誉做赌注,也要施压让公司延缓整顿动作。
别让劣币驱逐良币
从公平性的角度来看,如果这种风气持续下去,对于认真工作的人,对于按时上班的人,是不是不公平呢?这就会形成劣币驱逐良币的情况。
认真工作的员工,就感觉很不公平,凭什么这些人工资待遇跟我一样?就会内心感觉很委屈,导致工作也不积极。
大家想想如果在自己单位,一个人每天偷奸耍滑,迟到早退,还拿和你一样的工资,你心里会平衡吗?
此时,东哥在内部员工会上说出“从来不拼搏的人,不是我的兄弟。”
这句话并不能像有些媒体描绘的抽离去看,是一位老板在为了追求更大利益,重新定义“兄弟”,抛弃干不动的老员工。
而是包含着隐忍的愤怒,因为这现象都都显示出企业的管理和文化出现了很大问题,到了需要“刮骨疗毒”的程度了。
只不过,希望内部整顿寻找原因的时候,也把“人性化、合法化” 的边界看清楚。
毕竟人不是生产机器,哪怕奴隶都会砸毁劳动工具。
老板没法用铁血规则让所有人变成自愿加班的机器。
如果是合理、合法的工作时间内,依然有人糊弄舞弊,那么是个人品德有问题,这种人该裁就裁。
所以,我感觉京东这次的动作,不值得大家去批评,从京东所处的竞争环境来看,抓考勤只是一方面,说明京东已经开始重视大公司病了。
当年友商们疯狂外包快递员外卖员的时候,他给“兄弟们”缴纳五险一金。
而严抓考勤是为了更公平,防止劣币驱逐良币。
在外界看来,很不人性,但是,对于京东内部那些勤勤恳恳,一直努力按时上班的人来讲,可能人家乐见其成。
东哥,也不是一味的严抓考勤,这不胡萝卜也来了吗,涨薪,业绩不封顶。
所以,不只有大棒,还给了胡萝卜。
新闻来源:京东每月1.4万人次代打卡,刘强东:不拼搏的人不是兄弟(红星新闻)